Kritikgespräche professionell führen
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Auch
für Führungskräfte gilt: Kritik zu äußern und mit Konflikten umgehen zu
müssen, gehört zum Handwerkszeug. Doch häufig entstehen in Unternehmen
durch unangemessene Kritik Reibungsverluste, Demotivation und
Beziehungsstörungen, die sich auch auf den wirtschaftlichen Erfolg
niederschlagen können.
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